40 Câu chuyện thành công về tư duy thiết kế
Tôi vô cùng lạc quan về sức mạnh của DT nhưng cũng luôn tìm kiếm những câu chuyện và ví dụ thành công về tư duy thiết kế. Khi chia sẻ kiến thức của mình về tư duy thiết kế với những người khác, tôi thường được hỏi về tần suất nó mang lại kết quả có thể chứng minh được và có thể áp dụng rộng rãi như thế nào. Dưới đây là bộ sưu tập những câu chuyện thành công về tư duy thiết kế của tôi đã giúp củng cố niềm tin của tôi rằng tư duy thiết kế có thể mang lại kết quả vô cùng mạnh mẽ và có thể áp dụng cho mọi người.
Hàng tiêu dùng đóng gói
- Braun – Tạo ra bàn chải đánh răng Oral B tốt hơn
- Thiết kế bàn chải đánh răng điện IoT đơn giản
- PepsiCo – Indra Nooyi biến tư duy thiết kế thành chiến lược như thế nào
- Phỏng vấn Indra Nooyi trên HBR về tư duy thiết kế
- Procter & Gamble – Trường hợp dầu Olay cổ điển + DT, thường được trích dẫn bởi A.G. Lafley
- Sử dụng tư duy thiết kế để hướng dẫn phát triển sản phẩm cho thương hiệu dầu Olay
Giáo dục
- Những câu chuyện thành công về tư duy thiết kế dành cho nhà giáo dục – Bộ sưu tập tuyệt vời về các trường hợp DT K-12
- Tư duy thiết kế dành cho nhà giáo dục K-12
- Dạy trẻ em tư duy thiết kế – Giúp trẻ em giải quyết các vấn đề lớn nhất thế giới
- Bài viết tuyệt vời của Fast Co Design về việc dạy trẻ em về DT
- Riverpoint Academy – Trường học nhỏ đạt được kết quả thực sự thông qua DT
- Nghiên cứu trường hợp về trường STEAM về tư duy thiết kế
- Trường công lập Alpha – Thiết kế trường trung học thông qua tư duy thiết kế
- Trường hợp tuyệt vời về việc thiết kế toàn bộ trường trung học thông qua tư duy thiết kế
- Cách tiếp cận đổi mới của một khu học chánh trong thế kỷ 21
- Luận văn sử dụng phong phú nhưng dày đặc của Tư duy thiết kế trong một khu vực trường học
- Trường Memorial – Tư duy thiết kế trong một trường tiểu học ở Medford, MA
- Sức mạnh của sự đồng cảm trong lớp học tiểu học
Dịch vụ tài chính
- Bank of America – Chương trình “Giữ tiền thừa” Nhấp vào liên kết & Cuộn xuống để xem Hồ sơ trường hợp của Bank of America
- ABN AMRO – Tư duy thiết kế như một lợi thế cạnh tranh trong thế giới ngân hàng
ABN AMRO tận dụng Tư duy thiết kế như thế nào - BBVA / USAA / Citi – Những câu chuyện thành công về tư duy thiết kế tại 3 ngân hàng lớn
3 ngân hàng tích hợp thiết kế vào trải nghiệm của khách hàng - Deutsche Bank – Tư duy thiết kế để đạt được sự gần gũi với khách hàng
Sự phát triển của Tư duy thiết kế trong Bộ phận CNTT của Deutsche Bank - Bank of Ireland – Podcast 20 phút với Trưởng phòng DT của Bank of Ireland
Lesley Tully của Bank of Ireland về Giá trị của Tư duy thiết kế
Chăm sóc sức khỏe
- GE Healthcare – Xây dựng trải nghiệm máy quét MR tốt hơn cho trẻ em bằng cách sử dụng tranh vẽ và kể chuyện
- GE Healthcare – Từ đáng sợ đến tuyệt vời
- Đại học Thomas Jefferson, Đại học Michigan, Đại học Minnesota, Đại học Montreal – Những câu chuyện thành công về tư duy thiết kế tại các bệnh viện đại học
- NY Times – Tư duy thiết kế dành cho bác sĩ và y tá
- UCSF & IDEO – Áp dụng tư duy thiết kế vào việc chăm sóc bệnh tâm thần phân liệt
- Tư duy thiết kế trong chăm sóc sức khỏe – Bệnh tâm thần phân liệt
- Mayo Clinic – Tư duy thiết kế tại Trung tâm đổi mới của Mayo Clinic
- Bài học về tư duy thiết kế từ Mayo Clinic
- Stanford Healthcare – Tư duy thiết kế để cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân
- Tư duy thiết kế tại Đại học Y khoa Stanford
Báo chí
- Voice of San Diego & OrbitaLAB – 2 cơ quan truyền thông áp dụng các nguyên tắc DT
- Các nghiên cứu điển hình về tư duy thiết kế trong báo chí
- Hearken – Tư duy thiết kế đang được áp dụng như thế nào vào báo chí
- Tại sao tư duy thiết kế và báo chí lại đi đôi với nhau
Tổ chức phi lợi nhuận/NGO
- Trung tâm khu vực Golden Gate – Tư duy thiết kế để cung cấp dịch vụ tốt hơn, nhanh hơn nhằm hỗ trợ những người khuyết tật về phát triển
- Tư duy thiết kế và Winnebago tại GGRC để có Dịch vụ Tốt hơn
- Tư duy Thiết kế trong Bảo tàng – Những câu chuyện từ những người hành nghề DT chuyên về bảo tàng
- Bộ sưu tập các Nghiên cứu Trường hợp về Tư duy Thiết kế từ Bảo tàng
- Thành phố Holstebro, Đan Mạch – Thiết kế “Bếp ăn Tốt”
- Cải thiện Chất lượng Cuộc sống cho Người cao tuổi Thông qua Dịch vụ Thực phẩm Tốt hơn
- Mobisol, Tái tạo Nguồn cung Năng lượng Mặt trời cho Nông thôn Châu Phi
- Mobisol Sử dụng Tư duy Thiết kế cho Năng lượng Mặt trời
- IDEO & Campuchia – Sử dụng các nguyên tắc DT để đưa hệ thống vệ sinh đến Campuchia
- Tận dụng Tư duy Thiết kế tại Campuchia Video
Bán lẻ
- Nike – Tư duy Thiết kế Truyền vào Mọi thứ Nike Làm (Tất cả Bắt đầu từ CEO)
- Nike Trở thành Một Cường quốc Thời trang Thông qua Thiết kế như thế nào
- Nordstrom – Xây dựng Trải nghiệm Mua sắm Kính râm Tốt hơn
- Video Hồ sơ Phòng thí nghiệm Đổi mới NordstromCông nghệ
Công nghệ
- Airbnb – Sử dụng DT để Tránh phá sản & Phát triển Mô hình Kinh doanh Chiến thắng
Câu chuyện Thành công Phổ biến về Tư duy Thiết kế của Airbnb - Apple – Nghĩ Khác về Đổi mới thông qua Tư duy Thiết kế
Đổi mới tại Apple – Nghiên cứu Trường hợp về Tư duy Thiết kế - IBM – Tôi Thích IBM Có Toàn bộ Một Mục trên Trang web Dành riêng cho ĐẠI HỌC!
Chiến lược tập trung vào thiết kế của IBM
Tư duy thiết kế tại IBM - Google – Cách động não như một nhân viên Google
Quy trình 3 bước của Google để tạo ra những ý tưởng sáng tạo - Intuit – Đo lường và truyền đạt tác động của chương trình tư duy thiết kế
Thiết kế để thỏa mãn của Intuit - Uber – Tạo ra tương lai của dịch vụ giao đồ ăn thông qua tư duy thiết kế
Cách nhóm Uber Eats thiết kế - SAP – Tăng tốc phát triển và các giải pháp công nghệ được thiết kế để thỏa mãn khách hàng
Tư duy thiết kế trong hành động tại SAPGiao thông
Giao thông
- Sân bay (nói chung) – DT giúp thời gian chờ đợi tại sân bay dễ chịu hơn
Trường hợp từng bước thú vị về việc áp dụng DT vào một thách thức chung đối với khách du lịch - Makassar, Indonesia – Sử dụng DT để cải thiện tình trạng tắc nghẽn giao thông trong thành phố
Cách Makassar có kế hoạch sử dụng tư duy thiết kế để cải thiện giao thông
Tự cải thiện
- Thiết kế cuộc sống của bạn thông qua tư duy thiết kế – Câu chuyện cá nhân của tôi
- NY Times – Tư duy thiết kế để bạn tốt hơn
- Giáo sư Stanford nói về cách DT có thể giúp bạn giảm cân, ngừng lo lắng và thay đổi Cuộc sống
- Thiết kế cuộc sống của bạn – Cái nhìn sâu sắc về lớp học phổ biến nhất tại Stanford!
Nếu bạn đang ở bãi biển và muốn đọc một cuốn sách thực sự đầy đủ các nghiên cứu tình huống về tư duy thiết kế, tôi khuyên bạn nên đọc ‘Giải quyết vấn đề bằng tư duy thiết kế: Mười câu chuyện về những gì hiệu quả’ của Jeanne Lietdka.
Tóm lại, có rất nhiều câu chuyện thành công về tư duy thiết kế có sẵn và mạnh mẽ, hy vọng sẽ giúp bạn tin tưởng hơn vào sức mạnh của DT. Tôi luôn tìm kiếm những ví dụ mới và sẽ tiếp tục bổ sung vào danh sách này. Vui lòng đừng ngần ngại chia sẻ bất kỳ ví dụ tuyệt vời nào mà tôi còn thiếu và tiếp tục kiểm tra lại khi danh sách này ngày càng dài!
Nguồn: 40 Design Thinking Success Stories – The Accidental Design Thinker