Những thay đổi nhỏ nhằm nuôi dưỡng tư duy thiết kế trong giảng dạy đại học.
Asrif Yusoff * viết rằng, tư duy thiết kế với trọng tâm là giải quyết vấn đề một cách có cấu trúc, có thể giúp chuẩn bị cho sinh viên bước vào môi trường làm việc và không cần phải thay đổi toàn bộ chương trình giảng dạy.
Hầu hết các trường đại học đều mong muốn đào tạo ra những sinh viên tốt nghiệp sẵn sàng làm việc, có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp, làm việc trong môi trường đa văn hóa và thích ứng với sự thay đổi. Tuy nhiên, trong nhiều lớp học, sinh viên lại được khen thưởng khi chỉ cần đưa ra những câu trả lời đúng cho những câu hỏi quen thuộc.
Xuất phát từ thực tiễn thiết kế, tư duy thiết kế không phải là hoàn toàn mới. Tuy nhiên, trong giáo dục đại học, nó cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng sự đồng cảm, thử nghiệm và suy ngẫm. Chúng ta chưa dạy những điều này đủ nhiều.
.
Điều này đã được thể hiện ở một số ít các học phần đổi mới và các cuộc thi lập trình (hackathon) trong khuôn viên trường. Nhưng tôi tin rằng nó cần được phổ biến rộng rãi hơn trong cách chúng ta giảng dạy và học tập trên mọi lĩnh vực. Trong nghiên cứu gần đây của tôi về năng lực toàn cầu và học tập liên ngành, tôi đã xem xét 59 nghiên cứu về cách các trường đại học đào tạo ra những sinh viên có khả năng thích ứng với các nền văn hóa và bối cảnh đa dạng.
Một điểm đáng chú ý là sự phụ thuộc quá nhiều vào tính di động. Cụ thể, nếu sinh viên có đủ khả năng chi trả cho các trải nghiệm du học để phát triển năng lực toàn cầu, họ sẽ có được những trải nghiệm thực tế có ý nghĩa. Nếu không, họ sẽ tham gia vào các dự án nhóm như một lựa chọn thay thế. Không có gì đáng ngạc nhiên khi điều này tạo ra một khoảng cách bất bình đẳng.
Nhưng chúng ta có thể thu hẹp khoảng cách đó bằng tư duy thiết kế. Bằng cách giải quyết các vấn đề thực tế với các bên liên quan thực sự, sinh viên có thể phát triển năng lực toàn cầu trong cộng đồng địa phương của mình, đồng thời hợp tác với các nhà tuyển dụng.
Tư duy thiết kế thực sự mang lại những gì?
Có thể bạn đã từng tham gia các buổi hội thảo về tư duy thiết kế trước đây. Mọi người ngồi thành nhóm và dán đầy bảng bằng các mẩu giấy ghi chú. Việc triển khai nó trong giáo dục đại học đòi hỏi nhiều hơn là chỉ dùng giấy ghi chú dán trên tường.
Đầu tiên, phương pháp này yêu cầu sinh viên phải thể hiện sự đồng cảm. Điều này bao gồm việc dành thời gian để hiểu những người bị ảnh hưởng bởi một vấn đề, lắng nghe câu chuyện của họ và không vội vàng phán xét. Quá trình này có thể bao gồm phỏng vấn, khảo sát hoặc thảo luận nhóm.
Thứ hai, nó nhấn mạnh việc định hình lại vấn đề. Bằng cách tinh chỉnh một cách nghiêm ngặt các tuyên bố vấn đề rõ ràng, sinh viên học cách tự hỏi liệu họ có đang giải quyết đúng vấn đề ngay từ đầu hay không. Đây là một phương pháp hiệu quả để chống lại nguy cơ trở thành người mù quáng làm theo – một đặc điểm mà chúng ta muốn tránh ở trường đại học trước khi sinh viên tốt nghiệp bước vào môi trường làm việc .
Thứ ba, nó bình thường hóa quá trình lặp lại. Các ý tưởng được coi là nguyên mẫu chứ không phải sản phẩm cuối cùng. Sinh viên thử nghiệm chúng, học hỏi từ phản hồi và điều chỉnh theo thời gian, với các cuộc trao đổi với các bên liên quan trong suốt quá trình. Điều này định hình lại thất bại như một nguồn thông tin và cảm hứng.
Cuối cùng, nó khuyến khích sự hợp tác. Các dự án tư duy thiết kế hầu như luôn dựa trên nhóm, liên ngành và có sự tham gia của các bên liên quan ngoài phạm vi lớp học. Những nỗ lực này phù hợp chặt chẽ với các phẩm chất của sinh viên tốt nghiệp mà nhiều trường đại học đã đề cao. Sự khác biệt nằm ở cách tư duy thiết kế hiện thực hóa những tham vọng đó trong công việc hàng ngày của một học phần.
Lồng ghép tư duy thiết kế vào chương trình giảng dạy
Tin tốt là việc giảng dạy tư duy thiết kế không đòi hỏi phải thay đổi hoàn toàn chương trình giảng dạy. Những thay đổi nhỏ cũng có thể tạo ra sự khác biệt thực sự. Một điểm khởi đầu là thiết kế lại các bài đánh giá dựa trên các yêu cầu cụ thể, chứ không phải chỉ dẫn, điều này sẽ mở ra nhiều khả năng hơn trong việc giải quyết vấn đề.
Thay vì yêu cầu sinh viên viết luận, ví dụ, hãy mời họ làm việc theo nhóm để cùng hợp tác với một tổ chức đối tác tìm ra giải pháp. Với các công cụ tư duy thiết kế, sinh viên có thể tạo ra và ưu tiên các ý tưởng trước khi dần dần thử nghiệm chúng. Bài luận sau đó sẽ phản ánh quá trình này thay vì chỉ là một phân tích trừu tượng.
Việc phát triển năng lực giảng viên cũng rất quan trọng. Nhiều đồng nghiệp đánh giá cao tư duy thiết kế nhưng không chắc chắn làm thế nào để áp dụng nó. Hãy xây dựng sự tự tin cho họ bằng các buổi hội thảo thực hành ngắn, nơi các giảng viên trải nghiệm quy trình với tư cách là người học. Quan trọng hơn, hãy tránh coi tư duy mới này như một trào lưu nhất thời, đó là một cạm bẫy nguy hiểm, mà hãy xem nó như một cách để tiếp tục thúc đẩy việc học tập lấy người học làm trung tâm.
Coi nhà tuyển dụng như những người cùng tham gia đào tạo, chứ không chỉ là người sử dụng cuối cùng.
Nếu tư duy thiết kế trở thành ngôn ngữ chung trong giáo dục và công việc, thì các nhà tuyển dụng đóng một vai trò vô cùng quan trọng.
Nhiều chương trình đào tạo sau đại học hiện nay đã bao gồm các khóa huấn luyện đổi mới sáng tạo hoặc các cuộc thi ý tưởng để thu hút những người mới gia nhập. Tuy nhiên, những hoạt động này thường không liên quan đến chương trình học mà sinh viên được học tại trường đại học. Chúng được coi như một bước ngoặt đột ngột dẫn đến thế giới thực, nói cách khác là vậy.
Các nhà giáo dục có thể thu hẹp khoảng cách này bằng cách cùng hợp tác thực hiện các dự án với nhà tuyển dụng. Ví dụ, một doanh nghiệp địa phương có thể đưa ra một vấn đề thực tế cho một nhóm sinh viên cụ thể. Giảng viên và sinh viên sau đó sẽ hợp tác sử dụng tư duy thiết kế để khám phá vấn đề, tạo ra ý tưởng và thử nghiệm các biện pháp can thiệp quy mô nhỏ. Đại diện nhà tuyển dụng có thể đóng vai trò là người đánh giá ở các giai đoạn quan trọng, thay vì chỉ xuất hiện trong buổi thuyết trình cuối cùng.
Việc tích hợp tư duy thiết kế vào thực tiễn hiện có mang lại lợi ích cho tất cả các bên. Sinh viên thấy được cách kiến thức của họ được vận dụng ngoài phạm vi lớp học. Nhà tuyển dụng góp phần định hình năng lực của sinh viên. Các trường đại học củng cố vị thế của mình về khả năng tìm việc làm bằng những bằng chứng cụ thể.
Biến tư duy thiết kế thành một kỹ năng đọc viết mới.
Từ nay trở đi, chúng ta hãy tránh coi tư duy thiết kế như một kỹ thuật chuyên biệt, mà hãy xem nó như một kỹ năng cần thiết cho tất cả mọi người. Cũng giống như việc chúng ta kỳ vọng sinh viên ngày nay có thể sử dụng thành thạo trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI), hợp tác tốt và làm việc có đạo đức, chúng ta cũng có thể kỳ vọng họ tiếp cận việc giải quyết vấn đề với sự thấu cảm, tò mò và tư duy phát triển.
Đối với các trường đại học, điều này có nghĩa là phải đặt ra một số câu hỏi khó chịu. Nếu khả năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề gắn bó chặt chẽ với hồ sơ sinh viên tốt nghiệp của chúng ta, tại sao nó vẫn còn bị xem nhẹ đối với nhiều sinh viên? Tư duy thiết kế cung cấp một cách tiếp cận toàn diện và dễ tiếp cận để dân chủ hóa việc giải quyết vấn đề hiệu quả cho toàn thể sinh viên, chứ không chỉ những người có điều kiện tài chính.
Đối với các nhà tuyển dụng, điều đó có nghĩa là nhận ra rằng tư duy thiết kế không chỉ dành cho sự đổi mới. Khi được sử dụng một cách khéo léo, nó có thể định hình cách các nhà quản lý dẫn dắt sự thay đổi và tạo ra tác động. Hợp tác với các trường đại học để nuôi dưỡng những thói quen này từ sớm là một khoản đầu tư vào lực lượng lao động tương lai.
Không có đề xuất nào trong số này là dễ dàng. Chúng yêu cầu các nhà giáo dục điều chỉnh thói quen giảng dạy quen thuộc và các nhà tuyển dụng xem mình là những người cùng tham gia giảng dạy. Tuy nhiên, lựa chọn khác là tiếp tục khuyên sinh viên phải linh hoạt và thích ứng, mà không cung cấp cho họ những công cụ cụ thể để phát triển những năng lực đó.
Việc giảng dạy tư duy thiết kế trong toàn bộ hệ thống giáo dục đại học, phối hợp với các nhà tuyển dụng, sẽ không giải quyết được mọi vấn đề mà ngành này đang phải đối mặt. Nhưng đó là một bước đi thiết thực hướng tới một cách tiếp cận học tập kết nối hơn – một cách tiếp cận giúp sinh viên không chỉ suy nghĩ về việc làm mà còn về tác động của nó.
*Asrif Yusoff là giảng viên cao cấp và phụ trách mảng việc làm tại Đại học Greenwich.
