Tư duy thiết kế trong giáo dục học thuật
Tư duy thiết kế, hay làm việc theo định hướng thiết kế, là một phương pháp giải quyết vấn đề đặc biệt phù hợp để giải quyết các vấn đề phức tạp (“khó nhằn”). Phương pháp này bắt nguồn từ kỹ thuật nhưng kể từ đó đã chứng minh được tính liên quan cao trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả khoa học xã hội (ví dụ: Owen, 2007). Ngoài ra, giáo dục có thể hưởng lợi rất nhiều từ tư duy thiết kế bằng cách giúp sinh viên giải quyết các vấn đề phức tạp theo cách liên ngành (ví dụ: Razzouk và Shute, 2012).
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu thêm về tư duy thiết kế là gì, cách thức áp dụng tại Khoa Luật, Kinh tế và Quản trị (REBO) thuộc Đại học Utrecht và những gì bạn có thể làm nếu muốn đưa tư duy thiết kế vào việc giảng dạy của riêng mình.
Tư duy thiết kế là gì?
Tư duy thiết kế là một quá trình lặp đi lặp lại, phi tuyến tính nhằm mục đích hiểu các bên liên quan, thách thức các giả định, xác định lại vấn đề và tạo ra cũng như thử nghiệm các giải pháp sáng tạo. Có nhiều mô hình và biểu diễn mô tả tư duy thiết kế và quá trình này thường được chia thành nhiều giai đoạn khác nhau. Trong mô hình Trường Thiết kế Stanford được sử dụng rộng rãi, có năm giai đoạn được xác định và nhà thiết kế có thể lặp lại chúng khi cần (ví dụ: d.school, 2010).
Đồng cảm: Trong giai đoạn này, mục tiêu của bạn là hiểu người dùng hoặc bên liên quan và nhu cầu của họ. Điều này đạt được thông qua nghiên cứu, phỏng vấn, quan sát và các hình thức xây dựng sự đồng cảm khác.
Xác định: Trong giai đoạn này, bạn nêu rõ vấn đề bạn muốn giải quyết. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp những hiểu biết từ giai đoạn trước và chuyển chúng thành một tuyên bố vấn đề rõ ràng hoặc thách thức thiết kế, thường được đóng khung dưới dạng câu hỏi “Chúng ta có thể…” như thế nào.
Lên ý tưởng: Trong giai đoạn này, bạn tạo ra những ý tưởng sáng tạo để giải quyết vấn đề đã xác định. Điều này được thực hiện thông qua các buổi động não, lập sơ đồ tư duy và các kỹ thuật nâng cao khả năng sáng tạo khác.
Nguyên mẫu: Trong giai đoạn này, bạn xây dựng nguyên mẫu cho ý tưởng của mình. Điều này giúp ý tưởng của bạn cụ thể và tinh tế hơn.
Kiểm tra: Trong giai đoạn này, bạn kiểm tra nguyên mẫu của mình với người dùng hoặc bên liên quan, ví dụ, trong một thí điểm, thử nghiệm hoặc thông qua các cuộc thảo luận phản hồi. Điều này giúp xác định xem các giải pháp của bạn có thực sự đáp ứng được nhu cầu hay không.
Lợi ích của tư duy thiết kế
Tư duy thiết kế mang lại một số lợi thế so với một số phương pháp giải quyết vấn đề khác (ví dụ: Lewis và cộng sự, 2020). Nó tập trung rõ ràng vào người dùng, đặt họ vào trung tâm của quy trình, điều này làm tăng khả năng các giải pháp phù hợp với nhu cầu của người dùng. Ngoài ra, tư duy thiết kế thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới, mở đường cho các giải pháp mới và mang tính đột phá. Bản chất lặp đi lặp lại của phương pháp này khuyến khích các điều chỉnh liên tục trong quy trình (ví dụ: Schön, 1983).
Một khía cạnh cốt lõi của tư duy thiết kế là sự tích hợp các loại kiến thức khác nhau, đòi hỏi một cách tiếp cận liên ngành hoặc thậm chí xuyên ngành đối với các vấn đề. Điều này phù hợp với tham vọng của Đại học Utrecht là kết nối nhiều ngành học khác nhau và dạy sinh viên cách làm việc liên ngành và xuyên ngành.
Tư duy thiết kế cũng đặc biệt phù hợp để giúp giải quyết các vấn đề thách thức nhất của xã hội (ví dụ: von Thienen và cộng sự, 2014). Do đó, việc đưa các kỹ năng và kiến thức về tư duy thiết kế vào chương trình giảng dạy của chúng ta là rất quan trọng.
Tư duy thiết kế trong lĩnh vực chuyên môn
Làm việc theo định hướng thiết kế được áp dụng theo nhiều cách khác nhau trong các lĩnh vực Luật, Kinh tế và Quản trị. Lĩnh vực Thiết kế công cộng mới nổi thể hiện cách tiếp cận có hệ thống để tìm ra giải pháp cho các thách thức về quản trị và tổ chức (Bason, 2017). Trong lĩnh vực Luật, phương pháp luận này được áp dụng trong lĩnh vực Thiết kế pháp lý mới nổi, nơi nó được sử dụng để tổ chức, giải quyết và trình bày các vấn đề pháp lý (Perry-Kessaris 2019). Trong Kinh tế, Tư duy thiết kế đóng vai trò trung tâm trong lĩnh vực giáo dục khởi nghiệp đang phát triển nhanh chóng trên toàn thế giới. Tư duy thiết kế và các phương pháp liên quan như Khởi nghiệp tinh gọn được coi là những công cụ thiết yếu để thúc đẩy nền kinh tế sáng tạo và khởi nghiệp hơn (Sarooghi và cộng sự, 2019).
Tư duy thiết kế trong giáo dục
Sinh viên ở mọi ngành học đều có thể hưởng lợi từ tư duy thiết kế như một năng lực vì nó giúp giải quyết vấn đề liên ngành. Đây là một cách tư duy có thể được áp dụng độc lập với lĩnh vực.
Trong giáo dục học thuật tại Khoa Luật, Kinh tế và Quản trị, các thành phần nghiên cứu, lý thuyết và phân tích được phát triển tốt. Tuy nhiên, có tương đối ít sự nhấn mạnh vào việc tạo ra và định hình các giải pháp theo các nguyên tắc của tư duy thiết kế. Đồng thời, sinh viên có thể hưởng lợi rất nhiều từ kiến thức và kỹ năng của tư duy thiết kế.
Là một phần của dự án USO ‘Thiết kế như một năng lực cho sinh viên REBO’, chúng tôi đã khám phá cách làm việc theo định hướng thiết kế được tích hợp trong ba khoa REBO.
Ví dụ
Trong chương trình giảng dạy của REBO, một số khóa học áp dụng tư duy thiết kế. Các khóa học này đóng vai trò minh họa cho cách tư duy thiết kế có thể được triển khai trong giáo dục. Xem bên dưới để biết ba ví dụ.
Tôi có thể làm gì với tư duy thiết kế trong giáo dục hoặc chương trình của mình?
Cộng đồng trực tuyến
Để hỗ trợ giảng viên, điều phối viên chương trình và nhà nghiên cứu, một cộng đồng trực tuyến đã được thành lập: Tư duy thiết kế cho REBO. Ban đầu tập trung vào các nhà giáo dục REBO trong Đại học Utrecht, cộng đồng này chào đón các nhà giáo dục khác và những cá nhân quan tâm. Trong cộng đồng này, chúng tôi trao đổi ý tưởng về cách áp dụng tư duy thiết kế trong giáo dục (hoặc nghiên cứu). Kho lưu trữ MS Teams này cung cấp tổng quan về các nguồn thông tin. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tài liệu tham khảo cơ bản về tư duy thiết kế nói chung và cụ thể cho các ngành REBO. Bạn cũng sẽ tìm thấy các tài liệu giáo dục, chẳng hạn như bộ slide, có thể đóng vai trò là ví dụ về cách tích hợp tư duy thiết kế vào giáo dục.
